Lavoro a Praga per italiani nell’assistenza informatica

Descrizione dell’offerta
NNIT è un’azienda che si occupa di fornire consulenze, costruire, implementare, gestire e supportare soluzioni in campo informatico e gestire sistemi informatici per i suoi clienti.

Al momento ricerca un analista per il Service Desk presso il centro di supporto al servizio a Praga. L’analista dovrà gestire le chiamate in arrivo dagli impiegati che lavorano in compagnie più grandi. Dovrà occuparsi di gestire gli incidenti e le richieste di servizio che spaziano dalle difficoltà di accesso dell’utente a supporti funzionali alle varie unità di lavoro.

Il supporto è fornito in varie lingue per le varie organizzazioni sparse per il mondo dei clienti dell’azienda, perciò l’analista dovrà conoscere almeno una delle seguenti lingue: Italiano / Inglese.

Requisiti

Sono richiesti:

  • come supporto informatico è necessaria una buona comprensione dell’ambiente Windows, di MS Office, Outlook, Citrix, Remedy, controllo remoto, software e installazioni hardware
  • è considerata un vantaggio una precedente esperienza in un primo livello di supporto informatico o comunque un’educazione in campo informatico
  • essere focalizzati sulla qualità e sul risultato che si ricerca
  • ottime abilità nell’assistenza clienti e abilità a dialogare con i clienti in modo professionale
  • buona conoscenza dell’Inglese (minimo B2) e dell’Italiano

 

Benefits

Si offre un ottimo salario accordato ad esperienza ed anzianità. La dedizione e i risultati vengono premiati con dei bonus. Inoltre, si offre:

  • opportunità di lavorare in un ambiente multiculturale
  • ambiente amichevole e dinamico
  • corsi educativi e di formazione
  • opportunità di imparare e crescere insieme ad un gruppo
  • 5 settimane di ferie
  • giorni di malattia
  • notebook; cellulare; buoni pasto; carta MultiSport per oltre 250 strutture sportive a Praga
  • orari di lavoro flessibili
  • possibilità di lavorare occasionalmente da casa
  • corsi di lingua ceca per stranieri

 

Maggiori informazioni

Per ulteriori info consultare la pagina ufficiale dell’offerta

Per candidarsi a questo lavoro a Praga con NNIT cliccare qui.

Fonte: http://www.scambieuropei.info

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